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Assistente de Canais Digitais

Descrição da vaga

Se você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua! Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia. 

Responsabilidades e atribuições

    · Realizar vendas ativas e receptivas via WhatsApp e telefone e canais de vendas da empresa;

    · Atender clientes, identificar necessidades e apresentar produtos e soluções;

    · Realizar prospecção e reativação de clientes;

    · Conduzir negociações e acompanhar oportunidades até a conversão;

    · Atuar com clientes B2B e B2C;

    · Fazer follow-up das oportunidades e pedidos.

    · Trabalhar com metas de vendas, conversão e faturamento.

    · Manter o histórico e as informações dos atendimentos atualizados.

    · Identificar oportunidades de novos negócios nos canais digitais.

    · Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

    Requisitos

    Ensino Medio Completo

    Experiência com vendas internas, televendas ou vendas por WhatsApp.

    Boa comunicação verbal e escrita.

    Facilidade para negociação e relacionamento com clientes.

    Perfil comercial, proativo e orientado para resultados.

    Organização para acompanhamento de leads e oportunidades.

    Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento.

    Será um diferencial

    · Experiência com vendas digitais B2B e B2C.

    · Experiência com e-commerce, varejo ou marketplace.

    · Conhecimento de CRM ou ferramentas de gestão de vendas.

Informações adicionais

Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Pessoas Com Deficiência (PcD).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Pré Admissão
  7. Etapa 7: Contratação

💙❤️ Vem ser Freitas!

Aqui, acreditamos que cada pessoa faz parte da nossa história.


Desde 1988, construímos uma trajetória de crescimento, inovação e proximidade com nossos clientes. Hoje, somos uma das maiores redes de utilidades para o lar do Nordeste, com 34 lojas distribuídas pelos estados do Ceará, Alagoas, Bahia, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Paraíba e Sergipe, além de atuação no atacado em todo o Brasil.


São mais de 15 mil produtos, grandes marcas e um propósito que nos move todos os dias: encantar nossos clientes com variedade para o lar por meio de uma experiência memorável. Não é à toa que nosso slogan é "Novidade Todo Dia".


Mas o que realmente faz a diferença são as pessoas.


Na Freitas, valorizamos quem tem atitude, vontade de aprender, espírito de equipe e paixão por fazer acontecer. Aqui, cada colaborador contribui para escrever a nossa história e construir o nosso futuro.


Se você acredita no poder do trabalho em equipe, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza pessoas, essa oportunidade é para você.


Vem ser Freitas! Porque a nossa história também pode ser construída por você. 💙❤️