Analista de Infraestrutura (CD - Maracanaú/CE)
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar de forma estratégica e operacional na sustentação do ambiente tecnológico da empresa, garantindo a disponibilidade, segurança e eficiência dos recursos de TI. Este profissional será responsável por prestar suporte aos usuários, administrar redes e servidores, realizar manutenções preventivas e corretivas, além de contribuir para a continuidade e evolução da infraestrutura tecnológica, assegurando o bom funcionamento das operações e a melhor experiência para os colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte técnico a usuários via help desk, e-mail e telefone (identificação, registro e resolução de chamados);
- Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;
- Administração de redes e infraestrutura (switches, APs, firewalls, servidores);
- Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas afins;
- Experiência comprovada em suporte técnico;
- Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP e GPO;
- Vivência com firewall FortiGate e roteadores MikroTik;
- Experiência com equipamentos de rede UniFi (APs, switches, controladora);
- Conhecimento em virtualização: VMware e/ou XenServer;
- Administração de Windows Server e servidores Linux;
- Disponibilidade para viagens.
Informações adicionais
O que esperamos de você:
- Capacidade analítica para identificar, diagnosticar e solucionar problemas de infraestrutura e suporte técnico;
- Proatividade e autonomia na gestão das demandas e na busca por melhorias contínuas dos ambientes de TI;
- Compromisso com a disponibilidade, segurança e desempenho dos recursos tecnológicos;
- Boa comunicação e foco no atendimento ao usuário, atuando de forma colaborativa e orientada à solução;
- Organização e senso de prioridade para lidar com múltiplas demandas e chamados simultaneamente;
- Disposição para aprender, se atualizar constantemente e contribuir com a evolução da infraestrutura tecnológica da empresa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista de RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Pré - Admissão
- Etapa 7: Contratação
Quem somos
A Freitas é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil. Temos em nossa linha de produtos mais de 15.000 itens dos maiores fabricantes do ramo. Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade de produtos, buscamos constantemente lançar novos itens e temos como slogan “NOVIDADE TODO DIA”.
#vemserfreitas